
Conseil
L'utilité de Faire le Point
L'expression "Faire le point" vient du monde de la navigation : plusieurs fois par jour, le capitaine mesurait (à l'aide d'un sextant, remplacé depuis par les GPS) la position de son navire, et la comparait à son cap. Cela lui permettait de corriger sa direction.. ou de revoir son cap.
Tout comme un navire, une organisation a besoin de faire le point régulièrement pour savoir où elle veut aller et où elle en est. Nous vous accompagnons dans ces démarches de réflexion et d'analyse organisationnelle.
Nos consultants et consultantes ont tous et toutes une expérience de terrain et une expertise en management et ressources humaines.
Nous vous proposerons une formule d'accompagnement sur mesure, avec comme objectif d'augmenter vos compétences en interne afin que les démarches entamées aient un effet durable, et ce en toute autonomie.
Nous vous proposons 2 types d'interventions:
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des outils d'évaluation pour vous aider à faire le point sur votre fonctionnement global ou sur celui de votre personnel
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des interventions d'analyse et de réflexion stratégique sur votre bilan, votre vision, votre projet, vos valeurs, par exemple en situation de crise ou de changement

Outils d'évaluation
Il n'est pas aisé de faire le point sur l'état d'une organisation sans tomber dans la collecte de rumeurs et d'états d'âmes émotionnels...
Nous vous proposons 2 types d'outils pour vous aider à :
- évaluer l'ambiance, la satisfaction, la motivation des collaborateurs au moyen d'une Enquête de satisfaction interne
- évaluer le fonctionnement, les compétences, le potentiel et les points de développement de votre personnel grâce à une Evaluation à 360°.
Nous collaborons pour ce type d'interventions avec nos collègues d'Adforum , société fondée à Herent par des chercheurs de la faculté de Psychologie appliquée de l'Université de Leuven et intégrée depuis 2013 dans la société de conseil BDO. Maarten Andriesen et son équipe se sont spécialisés dans les outils de reporting et d'assessment au sein des entreprises.
Enquête de satisfaction interne
Une enquête de satisfaction interne est un outil très intéressant pour "prendre la température" d'une organisation avant et après une réorganisation, ou avant/après un plan de formation. Ou en vitesse de croisière environ tous les 2 ans.
L'enquête fournit l'état des lieux d'élements comme la motivation, la culture d'entreprise, la satisfaction, etc. Ce qui fournit à la direction des éléments très instructifs pour calibrer la prise de décision et leur mise en oeuvre comme une réorganisation ou l'élaboration d'un plan de formation.
L'enquête peut se dérouler sur support papier ou en ligne, en Français, Néerlandais ou Anglais.
Evalution 360°
Il n'est pas évident pour une organisation d'évaluer ses cadres. Non seulement parce que la direction est partie prenante du système dans lequel le manager évolue.
Mais aussi parce qu'il lui est difficile de récolter elle-même le regard croisé de tous les acteurs qui interagissent avec ses responsables (hiérarchie, collègues, équipe, clients ou usagers).
La méthodologie "360°" permet cette collecte d'informations croisées par un tiers extérieur.
Contactez-nous pour plus d'information


Analyse et réflexion
Votre vision, votre projet
Il est très riche dans la vie d'une organisation de prendre des moments de recul, de réflexion, pour faire le point sur les projets réalisés et se projeter dans les perspectives de développement futur.
Ces moments nourrissent les liens entre vos managers et vos collaborateurs.
Nous distinguerons
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les interventions de type "Mise au vert" et teambuidling à destination d'une équipe, d'un groupe cible ou de l'ensemble de votre personnel
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les interventions de type "Réflexion stratégique" à destination de la Direction
"Mise au vert" et Teambuilding
Nous vous accompagnons pour la préparation et la mise en oeuvre de journées d'équipe de type "Teambuilding" ou "Mise au Vert" qui permettent aux membres de votre organisation de faire avancer des objectifs (définition de projets, cohésion d'équpe, etc.) tout en passant un moment convivial (et si possible ludique) loin du bureau.
Nous vous aidons à identifier les objectifs de votre mise au vert, élaborer un programme qui combine efficacité et détente, organiser concrètement l'intervention (qui va d'une journée en extérieur à plusieurs jours en résidentiel).
Accompagnement stratégique
Ici encore, nous vous accompagnons dans
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la réflexion sur vos besoins
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l'identification du format d'intervention qui vous convient : par exemple une réunion plénière puis des groupes de travail ou un comité de direction complété par l'interview d'un échantillon de managers ou collaborateurs, etc.
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l'organisation et l'animation du processus
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la rédaction d'un rapport de synthèse
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la communication au personnel



Il y a plein de moments dans la vie d'une organisation où il est intéressant de faire appel à un tiers extérieur pour animer et/ou accompagner un processus, d'analyse, de réflexion ou de vision stratégique par exemple dans le cadre de
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l'élaboration d'un plan d'objectifs ou d'un plan de formation
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la réflexion sur la croissance de l'entreprise
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une situation de crise ou de changement (réorganisation, fusion, refonte de l'organigramme, etc.)